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养老服务质量评估工作正在进行时

来源:时间:2019-03-28点击率:3144

为全面贯彻落实习近平总书记在第14次中央财经领导小组会议关于提高养老院服务质量的重要讲话精神,发挥《养老机构服务质量基本规范》的“基线”作用,3月28日,市民政局、市养老服务协会委托金质质量认证有限公司的认证人员对我院开展养老机构服务质量基本规范执行情况进行第三方评估。



评估中,我院积极配合各项资料检查,并陪同检查组实地查看消防器材配置、保养及运行情况,检查运行管理人员配置、设施设备管理、膳食、清洁卫生、医疗卫生、健康管理、消防安全和突发事件处理等方面。随后,检查组仔细询问老人的生活状况及对我院的满意度,同时听取我院的有关情况汇报。最终,根据评分细则,我院取得1170分的成绩。

针对此次检查评估中发现的问题,我们要及时整改,持续不断地改进服务工作,提高我院养老服务质量。(文 许燕)



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